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Termo de Responsabilidade da Plataforma

⚠️ AVISO IMPORTANTE

O Ciclista Denuncie é uma plataforma de mapeamento colaborativo. Todo o conteúdo publicado é de responsabilidade exclusiva dos usuários que o submetem. A plataforma não verifica, valida ou endossa as informações fornecidas.

1. Natureza da Plataforma

O Ciclista Denuncie é uma ferramenta de:

  • Mapeamento colaborativo de incidentes relacionados à mobilidade urbana por bicicleta
  • Visualização de dados fornecidos por usuários
  • Conscientização sobre problemas enfrentados por ciclistas
  • Subsídio informativo para discussões sobre políticas públicas

A plataforma NÃO é:

  • Um órgão oficial de denúncias
  • Uma autoridade policial ou judicial
  • Um serviço de emergência
  • Uma fonte oficial de dados estatísticos

2. Responsabilidade pelo Conteúdo

Todo o conteúdo publicado na plataforma é de responsabilidade exclusiva do usuário que o submete.

A plataforma Ciclista Denuncie:

  • NÃO verifica a veracidade das informações fornecidas
  • NÃO valida a autenticidade dos relatos
  • NÃO confirma a ocorrência dos incidentes reportados
  • NÃO investiga as denúncias registradas
  • NÃO assume responsabilidade por informações falsas, imprecisas ou enganosas
  • NÃO se responsabiliza por danos causados por conteúdo publicado por usuários

3. Limitação de Responsabilidade

A plataforma e seus administradores NÃO se responsabilizam por:

  • Precisão, completude ou confiabilidade das informações publicadas
  • Danos diretos ou indiretos resultantes do uso da plataforma
  • Decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas
  • Conflitos, disputas ou processos judiciais entre usuários e terceiros
  • Violações de direitos de terceiros por parte dos usuários
  • Crimes cometidos através do uso indevido da plataforma
  • Perda de dados ou interrupção do serviço
  • Conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal publicado por usuários

4. Uso das Informações

As informações disponibilizadas na plataforma:

  • São fornecidas "como estão", sem garantias de qualquer tipo
  • Não devem ser consideradas como prova legal ou evidência oficial
  • Não substituem boletins de ocorrência ou denúncias formais às autoridades
  • Podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas
  • Devem ser interpretadas com senso crítico e cautela

5. Denúncias Oficiais

IMPORTANTE: Esta plataforma NÃO substitui denúncias oficiais às autoridades competentes.

Em caso de crimes ou situações que exijam intervenção oficial, procure:

  • Polícia Militar: 190 (emergências)
  • SAMU: 192 (emergências médicas)
  • Polícia Civil: Delegacias para registro de boletim de ocorrência
  • Ministério Público: Para denúncias de irregularidades
  • Ouvidorias municipais: Para problemas de infraestrutura urbana

6. Disponibilidade do Serviço

A plataforma é fornecida sem garantias de:

  • Disponibilidade contínua ou ininterrupta
  • Ausência de erros ou falhas técnicas
  • Segurança absoluta contra invasões ou ataques
  • Backup ou recuperação de dados
  • Manutenção indefinida do serviço

O serviço pode ser descontinuado, modificado ou interrompido a qualquer momento, sem aviso prévio.

7. Segurança e Privacidade dos Dados

Sistema de Autenticação: Utilizamos Firebase Authentication, um sistema de autenticação seguro fornecido pelo Google, que garante:

  • Criptografia de senhas com algoritmos modernos
  • Proteção contra ataques de força bruta
  • Tokens de sessão seguros e temporários
  • Comunicação criptografada (HTTPS)

Privacidade do Usuário: Seus dados de login são protegidos e:

  • Seu nome de usuário NÃO aparece publicamente nas denúncias
  • Apenas você pode ver suas próprias contribuições na página "Minhas Contribuições"
  • O cruzamento usuário-denúncia é usado APENAS para dar a você o poder de editar ou excluir seus próprios pontos
  • Administradores podem ver o autor das denúncias apenas para fins de moderação

Autonomia do Usuário: Ao fazer login, você tem total controle sobre suas denúncias:

  • Editar o relato de suas denúncias a qualquer momento
  • Excluir denúncias que você criou
  • Visualizar histórico de edições (quando aplicável)
  • Acessar todas as suas contribuições em um só lugar

Histórico de Edições: Quando você edita uma denúncia:

  • O relato original é preservado
  • Cada edição é registrada com data e hora
  • Uma tag "~editado" aparece discretamente na denúncia
  • O relato mais recente é sempre exibido publicamente

8. Cooperação com Autoridades

A plataforma cooperará integralmente com autoridades competentes em investigações, fornecendo dados mediante ordem judicial, conforme previsto no Marco Civil da Internet.

📋 RESUMO

Em resumo, o Ciclista Denuncie é uma ferramenta de mapeamento colaborativo onde:

  • Usuários são responsáveis pelo conteúdo que publicam
  • A plataforma não verifica ou valida informações
  • Não substituímos denúncias oficiais às autoridades
  • Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso
  • O serviço é fornecido "como está", sem garantias

Use com responsabilidade e bom senso. Em emergências, acione as autoridades competentes.

Última atualização: 24/05/2026